商家資訊
Google允許企業將社交媒體鏈接添加到Google商家,管理社交媒體鏈接,您現在可以管理在 Google 商家資料上向客戶顯示哪些社交媒體鏈接。
通過社交媒體鏈接分享有關您業務的更多信息,將要放置的網址鏈接到其他各社交媒體平臺、網站,請要先確定這些鏈接是已經啟用的。
重要提示 → 社交媒體鏈接目前僅適用於部分地區,但目前可能不適用於您的商家資料。
將以下社交媒體鏈接,添加到您的商家資料中:
通過在 Google 商家資料上提供社交媒體鏈接,企業可以為客戶提供更多聯繫、獲取信息和解決問題的方式。您可以為每個社交媒體網站添加一個鏈接。例如,您可以將一個 Facebook、YouTube、IG 鏈接添加到您的商家資料中。
確保您獲得最新社交媒體使用率數據 : StatCounter Global Stats - Social Media Market Share
- Facebook:判斷近期營業概況的主流,顧客上門前會希望瀏覽最近的資訊,因為FB在店家資訊上比起IG更好辨識,因此FB的顧客通常詢問度、忠誠度較高。
- Instagram:台灣年輕人使用率極高,在IG上可以輕鬆看到其他人留下的體驗紀錄,近期更新中,演算法使短影片比圖片更容易被推播,透過良好的圖文經營,會拉高整體品牌印象。
- LinkedIn: 電子化名片,適合企業徵才、張貼正式公文或是尋找合作廠商。
- Pinterest:可將興趣集合成系列,或是分享自己的點子與作品,很適合創作者使用。
- X (Twitter):X在日本與歐美比較流行,很適合跨國公司或經營國外顧客,介面比較簡潔舒適,陸續會有新的功能與新會員訂閱制度。
- YouTube:影音創作者聚集在YOUTUBE,建立自己的頻道,活躍與粉絲互動,與YOUTUBER合作產品體驗或創意表達,可以讓產品更具信賴或親和力。
- TikTok:抖音與小紅書更面向中國地區與台灣中高齡,成長率追在LINE、FB、IG後,抖音的短影片形式偏向娛樂性質產業與生活化,在未來個資處理與是否會被禁用,請隨時上網注意最新法規。
要添加社交媒體鏈接:
一、轉到您的商家資料 : 單擊編輯個人資料 → 業務信息 → 聯繫人。
二、單擊社交檔案 :
向下箭頭再向下箭頭,在打開的下拉菜單中,選擇您要添加的社交媒體鏈接,在網址字段中添加鏈接,並單擊“保存”。
編輯社交媒體鏈接:
轉到您的商家資料,重複上述步驟,更新您要更新的社交媒體鏈接的網址字段,最後請保存。
刪除社交媒體鏈接:
轉到您的商家資料,重複上述步驟,在要刪除的個人資料旁邊的“社交個人資料”中,點擊“垃圾箱” 刪除,最後請保存。